Condiciones Generales de Compra

Productos

Los productos puestos en venta por Bttracing.com están dirigidos a clientes particulares. La entrega se efectuará obligatoriamente en España.

Uso de productos

Teniendo en cuenta la especificidad y la alta tecnicidad de los productos vendidos por Bttracing.com , el cliente deberá respetar estrictamente las prescripciones y las recomendaciones en materia de seguridad y de fiabilidad relativas al uso, al montaje y al almacenamiento de productos. Bttracing.com no será responsable en ningún caso del montaje incorrecto de los separadores de rueda y/o adaptadores de llantas y de su uso en condiciones anormales.

Falta de stock

Teniendo en cuenta el volumen de transacciones diarias, Bttracing.com no garantiza la disponibilidad absoluta de los productos o servicios solicitados.
Bttracing.com se compromete a enviar los pedidos recibidos en su página web únicamente en el límite de las existencias disponibles. En caso de indisponibilidad del producto , Bttracing.com se pondrá en contacto con el cliente con la mayor brevedad para informarle de ello.

En este caso, el cliente tendrá la posibilidad de elegir entre el reembolso del precio abonado en un plazo de 30 días al máximo, o la sustitución del producto pedido por otro producto equivalente de precio equivalente al producto pedido inicialmente.

En caso de modificación, Bttracing.com ajustará el importe (exceso de pago o complemento a pagar) según las referencias elegidas y confirmará al cliente la rectificación del pedido por correo electrónico.

Registro de pedido

Los pedidos deben realizarse en el sitio de venta de la empresa Bttracing.com . El sitio en que se realice el pedido deberá ser obligatoriamente en España.

Confirmación de pedido

La confirmación de pedido se envía durante las 24 horas posteriores al registro del pedido, por correo electrónico automático a la dirección de correo notificada por el cliente.

¡Atención !

Los pedidos se tratan solamente una vez que se reciba y se cobre el pago correspondiente al importe de la factura. Todo pedido cuyo pago no se produzca en un plazo de 3 días tras la recepción por parte del cliente de la confirmación de pedido quedará automáticamente anulado.

Modificación de pedido

Los datos proporcionados por el cliente al realizar el pedido son vinculantes. En caso de error al introducir la dirección de correo electrónico o los datos del destinatario, Bttracing.com no será responsable en caso de que no sea posible confirmar el pedido o efectuar la entrega. No se podrá tener en cuenta ningún cambio de dirección de entrega del/de los paquete/s tras haber realizado el pago del pedido. No obstante, el cliente puede solicitar al transportista el cambio de dirección de entrega por su cuenta y riesgo. En ese caso, Bttracing.com no será responsable de posibles errores que se produzcan en la entrega o de la pérdida de paquetes por parte del transportista.

Una vez que Bttracing.com haya recibido el pago, no se podrá realizar ninguna modificación de los elementos del pedido (tamaño, marca, perfil, dirección de facturación o entrega).

En caso de error de alguno de estos elementos, el cliente deberá ponerse en contacto con Bttracing.com

Rechazo de pedido

Bttracing.com se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido realizado por un cliente por un motivo legítimo.

4. Precios y modalidades de pago

Los precios que aparecen en la página web de Bttracing.com se expresan en (EURO en la Unión Europea) e incluyen el importe de IVA vigente del 21%

Bttracing.com se reserva el derecho de modificar sus precios en función de la oferta y la demanda. El precio que paga el cliente es el precio del día en que realiza el pedido.

Pago mediante transferencia

Posterior a su pedido, el cliente recibirá un correo electrónico donde se indicará el numero de cuenta bancaria de un banco español.
Los pedidos se tratarán únicamente cuando se haya recibido y cobrado el importe correspondiente a su pedido.

Cualquier producto entregado es propiedad de Bttracing.com hasta que se paguen todas las sumas debidas. El cliente estará obligado a manipular el/los producto/s con precaución.
La dirección de entrega indicada por el cliente debe estar en el mismo país que la dirección de facturación, que es el lugar de residencia del cliente. En todos caso, es imperativo que el cliente mismo verifique los separadores de rueda o adaptadores de llantas antes del montaje (o pida al profesional del montaje que lo haga de manera muy concienzuda) con el fin de asegurarse de su conformidad con el pedido y de su compatibilidad con el vehículo. En caso de error, los separadores de rueda o adaptadores de llantas montados no podrán ser en ningún caso devueltos o reembolsados.

Plazos de entrega

Los plazos de entrega son del orden de 2 a 6 días laborables y se dan únicamente a título indicativo. Una fecha máxima está indicada al cliente al momento de su pedido. Esta fecha se refiere a un plazo de entrega de 3 semanas desde el recibo del pago.
En consecuencia, pasado el plazo de 5 días laborables, el cliente debe contactar con Bttracing.com

Bttracing.com tiene 10 días laborales para organizar la entrega al cliente dentro de los mejores plazos, sin que este retraso pueda abrir derecho a compensaciones para el cliente.

Aviso

La entrega de los productos pedidos se hace por un transportista elegido por Bttracing.com . En caso de ausencia al momento de la entrega, el repartidor debe dejar un aviso de paso en el buzón del cliente.

Devoluciones

Separadores de Rueda y Adaptadores de Llantas

Los separadores de rueda y adaptadores de llantas siendo productos personalizados, conforme a la ley, Bttracing.com no acepta su devolución y el pedido no puede ser en ningún caso reembolsado.
La devolución sólo se acepta en caso de error del servicio técnico de Bttracing.com , implicando una incompatibilidad del producto con el vehículo indicado en el pedido. El cliente tendrá que contactar con Bttracing.com.

Accesorios Llantas

En caso de desistimiento del cliente, Bttracing.com se compromete a organizar la recogida y devolución del/de los productos enviados, para reembolso, deducción hecha de los gastos de devolución. Los gastos de devolución que ascienden a 60€ IVA incl. por cada pareja de separadores/adaptadores y están a cargo del cliente y se deducirán del reembolso correspondiente. Los productos se deben devolver, limpios, sin marcas de montaje, en su embalaje de origen, y en todos los casos en un embalaje que los protege de los choques que puedan sufrir durante el transporte. Los separadores/adaptadores montados o dañados no se pueden devolver o reembolsar.

7.3 Reembolso

Bttracing.com se compromete a reembolsar cualquier producto devuelto en las condiciones indicadas anteriormente.
En ningún caso se reembolsarán las rebajas y los descuentos

Plazos de reembolso

El reembolso se efectuará en un plazo de 15 días laborables tras la recepción de los productos en el almacén de Bttracing.com .

Modalidades de reembolso

La devolución de pedidos pagados por transferencia se hará por transferencia a la cuenta que el cliente nos indique.

Datos de carácter personal

Los datos comunicados por los clientes están dirigidos a Bttracing.com , que podrá transmitir la integridad o parte de los mismos a sus socios comerciales con fines de tratamiento del pedido, entrega de productos o prestación de servicios solicitados por el cliente.
Los datos de carácter personal recogidos por Bttracing.com no podrán ser vendidos ni comunicados al exterior con fines publicitarios.
El cliente dispone en todo momento de un derecho de acceso y rectificación de datos de carácter personal relativos a él mismo.

Derecho aplicable y arreglo de litigios

Los presentes términos y condiciones se rigen por las leyes españolas.
Antes de validar su pedido, el cliente declara tener conocimiento de las Condiciones Generales de Venta y las acepta en su integridad sin reservas.

En caso de litigio, el cliente se dirigirá prioritariamente a Bttracing.com con el fin de encontrar una solución amistosa. En defecto de solución amistosa, todos los litigios o demandas que puedan surgir como consecuencia de contratos firmados entre Bttracing.com y el cliente se someterán a los tribunales competentes.
Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.